DEN VANSKELIGE SAMTALEN
3 - 8 TIMER
Gjennom konkrete øvelser og realistiske situasjoner får deltakerne trene på å:
ta opp utfordringer tidlig
gjennomføre tydelige og konstruktive samtaler
håndtere spenninger før de utvikler seg til konflikter
stå trygt i ubehaget slike situasjoner skaper
Målet er å gjøre disse samtalene håndterbare, og gi ledere og medarbeidere trygghet til å ta ansvar når det trengs.
Workshopen passer for ledere og medarbeidere som ønsker å bli tydeligere i kommunikasjon og tryggere i krevende samtaler.
Hva er den ene samtalen du vet du burde ta – men utsetter?
De fleste kjenner igjen situasjonen. Noe skurrer i samarbeidet. En medarbeider leverer ikke som forventet. En konflikt er i ferd med å utvikle seg. Du vet at du må ta tak i det, men likevel utsetter du.
I denne workshopen jobber vi med det som ofte er en av de vanskeligste delene av lederrollen: å ta tak i det som ikke fungerer, på en tydelig og respektfull måte.